Доставка и оплата

Заказы свыше 5000 грн доставляются бесплатно по всей территории Украины, независимо от выбранного метода доставки.

Стоимость доставки заказов до 5000 грн. в зависимости от выбранного способа доставки составляет от 30 до 100 грн.

Обратите внимание, что в случае оплаты заказа наличными курьеру либо в отделении Новой Почты, клиент самостоятельно оплачивает услугу наложенного платежа по тарифам Новой Почты.

Если заказ осуществлен в рабочие дни до 15:00 и весь товар есть на складе, отправка осуществляется в тот же день.

Если товар находится на удаленном складе, к указанным выше срокам доставки следует добавить время доставки товара к нам на склад (как правило, в пределах одного рабочего дня). Возможна также частичная доставка, об условиях вы всегда можете договориться с менеджером при подтверждении заказа либо написать свои пожелания в комментариях к заказу. 

Доставка по Харькову:

  • по будням с 12:00 - 18:00 (доставка возможна также с 18:00 до 21:00, но ее стоимость обсуждается отдельно);
  • в субботу с 10:00 до 16:00 (доставляем курьером заранее заказанные товары, стоимость доставки обсуждается заранее);
  • в субботу и воскресенье самовывоз из магазина c 9:00 до 21:00 для товаров, заказанных в пятницу до 15:00.

Наш основной склад находится в Харькове, так что жители города могут в этом случае рассчитывать на доставку день-в-день (при выборе самовывоза либо доставки курьером).

Доставка по Украине:

Курьером и в отделения Новой Почты - согласно условиям работы компании в вашем населенном пункте.

Доставка занимает 1-3 дня от момента отправки заказа из Харькова.

Другая полезная информация

При доставке курьером вы передаете деньги нашему сотруднику, а он выдает вам товарную накладную. Подписав товарную накладную, вы подтверждаете факт оплаты и доставки товара. При получении товара, обратите внимание на его комплектацию, товарный вид, сопроводительные документы (товарный чек).

При доставке вне Харькова (по Украине) услуги транспортной компании, а также стоимость товара, Вы оплачиваете при получении посылки. Пожалуйста, не забудьте внимательно осмотреть товар при его получении в точке выдачи Новой Почты!

Возврат продукции

При получении товара внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера, если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, возвращайте товар курьеру. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки. Если Вы откажетесь от товара по любой причине, вы обязаны оплатить стоимость доставки в размере 40 грн.

Важно!

Если доставленный нами товар не подходит клиенту по независящим от нас причинам (например: «я передумал(а), плохо рассмотрел картинку на сайте, забыл предупредить, что уже не надо, мне показалось, что он (она, оно) другого цвета, какой-то запах у него странный, я просто хотел(а) посмотреть») — стоимость доставки необходимо оплатить курьеру.

 

Оплата

Для наших клиентов мы предусмотрели несколько форм оплаты. При покупке в нашем интернет-магазине вы можете оплатить товар при помощи наличного и безналичного расчета через терминал.

На сайте при оформлении заказа Вы можете выбрать один из подходящих вариантов оплаты:

  • оплата наличными
  • оплата банковской картой 
  • оплата при получении

Оплата наличными 

Выбрав этот способ оплаты, Вы подразумеваете то, что оплата будет проходить непосредственно в самом магазине либо при встрече с курьером.

Оплата банковской картой

Выбрав этот способ оплаты, Вы попадете на сайт LiqPay и с помощью карты Mastercard или Visa оплатите полную стоимость товара. 
Оплата картой возможна как в магазине при самовывозе, так и при оформлении заказа на сайте.

Оплата при получении

Этот способ оплаты актуален при доставке товара почтовыми службами и означает, что оплата товара будет проходить непосредственно 
в почтовом отделении после проверки и получения товара. Способ оплаты доступен при выборе одной из служб почтовой доставки.